Produtos e preços
Prepare seu catálogo para vendas avulsas, assinaturas e links de pagamento.
Produtos descrevem o que você vende. Um produto pode ter planos com condições de cobrança diferentes, e cada plano contém preços por moeda. Use esses preços ao criar links de pagamento ou um Cart Checkout baseado no catálogo.
Criar um produto e um plano
Confira a conta e o ambiente ativos no painel. Você precisa de acesso para gerenciar produtos.
- Abra Cobranças → Produtos e selecione Criar produto.
- Informe o nome e, se necessário, uma descrição e imagem. Salve o produto.
- Abra o produto e adicione um plano. Informe um nome e escolha o tipo: pagamento único, assinatura ou gratuito.
- Para um plano pago, adicione um preço positivo e a moeda. Adicione outro preço para outra moeda; moedas não podem se repetir no mesmo plano.
- Para uma assinatura, configure o intervalo de cobrança e o período de teste opcional. Confira as condições e salve.
O detalhe do produto lista seus planos e preços. Criar registros do catálogo não cobra um cliente nem inicia uma assinatura. Selecione o preço correspondente em uma oferta para disponibilizar a compra.
Descontos e testes
Um preço pago pode incluir um desconto de produto em porcentagem. Ele é aplicado antes das promoções automáticas e dos cupons. Consulte Como combinar descontos antes de publicar vários benefícios juntos.
Um plano gratuito tem preço zero. O teste de uma assinatura adia o primeiro ciclo pago de acordo com o plano configurado; não transforma um plano recorrente em uma venda avulsa. Confira os valores iniciais e recorrentes no checkout antes de compartilhar o link.
Editar, arquivar ou excluir
Abra as ações do produto ou plano para editar seus dados. Preços utilizados em registros comerciais têm restrições: o formulário pode bloquear o tipo de plano ou a moeda e impedir a exclusão de preços usados. Para oferecer outras condições, crie outro plano ou preço onde o formulário permitir.
Arquive um plano para interromper novas vendas e manter seu histórico. Excluir um plano sem uso remove permanentemente o plano e seus preços não utilizados. Leia a confirmação antes de excluir; remover registros do catálogo não cancela assinaturas existentes.
Problemas frequentes
- Ainda não há produtos: crie um produto, depois um plano e preço, antes do link de pagamento.
- Não é possível salvar um preço: confira os valores pagos, moedas repetidas e intervalo da assinatura.
- Um campo ou a exclusão não estão disponíveis: o preço pode estar em uso. Crie novas condições em vez de modificar registros históricos.
- Um preço não aparece na oferta: confira o estado do plano e a compatibilidade da moeda com os outros itens.