Google Analytics

O que a integração faz

A integração adiciona uma tag do Google Analytics 4 às páginas para clientes compatíveis. Permite medir visitas e comportamento do checkout sem carregar a tag nas páginas administrativas do Pharos.

Quando usar

• Medir visualizações de links de pagamento e do portal do cliente no GA4.
• Acompanhar interações de checkout em páginas de links de pagamento.
• Limitar o acompanhamento do navegador às páginas para clientes.

Requisitos

Você precisa de uma propriedade do Google Analytics 4, do ID de medição e de definir se deseja medir links de pagamento, portal do cliente ou ambos.

Configurar no Pharos

1. Abra a página do Google Analytics nas configurações administrativas de integrações.
2. Ative a integração.
3. Informe o ID de medição do GA4.
4. Escolha links de pagamento, portal do cliente ou ambos para acompanhamento.
5. Salve.

Após ativar

• A tag do GA4 é carregada somente nas páginas para clientes selecionadas.
• Links de pagamento enviam visualizações e eventos de checkout compatíveis.
• O portal do cliente envia apenas visualizações nesta versão.
• Páginas administrativas não carregam essa tag.

Verificar a configuração

1. Abra um link de pagamento ou página do portal com acompanhamento ativado.
2. Confirme que o tráfego aparece nos relatórios em tempo real do GA4.
3. Realize uma interação de checkout em um link de pagamento e confira o evento correspondente.
4. Confirme que navegar pela administração do Pharos não gera tráfego dessa integração.

Limites

A integração usa uma tag de navegador do GA4, não o Measurement Protocol. Eventos personalizados de checkout são enviados somente por links de pagamento; o portal mede visualizações. Páginas administrativas ficam excluídas.

Resolver problemas

Se os dados não aparecerem, confira se a integração e a página específica estão ativadas e se o ID de medição do GA4 é válido. Teste em um link de pagamento ou no portal, não na administração. Confira primeiro os relatórios em tempo real; os relatórios padrão podem demorar.