Segment

Qué hace la integración

Segment recibe los eventos compatibles del ciclo comercial y del checkout de Pharos. Úsalo como punto central para enviar esos eventos a tus herramientas de análisis y otros destinos.

Cuándo usarla

• Incorporar eventos de Pharos a tu sistema de análisis.
• Distribuir eventos a varios destinos desde Segment.
• Elegir qué eventos compatibles se envían y con qué nombre.

Requisitos

Necesitas un espacio de trabajo y una fuente en Segment, su clave de escritura y la lista de eventos de Pharos que quieres enviar.

Configurar en Pharos

1. Abre la página de Segment en la configuración administrativa de integraciones.
2. Activa la integración.
3. Ingresa la clave de escritura de Segment.
4. Revisa los eventos de origen compatibles.
5. Activa o desactiva cada evento según lo necesites.
6. Cambia el nombre de salida si tu convención de nombres en Segment lo requiere.
7. Guarda.

Después de activar

Pharos revisa la configuración de cada evento. Envía los activados, omite los desactivados y usa el nombre externo configurado cuando lo hayas cambiado.

Verificar la configuración

1. Genera un evento compatible de checkout o facturación en Pharos.
2. Confirma su recepción en Segment.
3. Comprueba que el nombre coincida con la configuración.

Límites

Sólo se envían eventos compatibles y activados. La integración requiere una clave de escritura válida.

Resolver problemas

Si no aparecen eventos, revisa la activación de la integración, la clave de escritura y la activación del evento específico. Confirma que generaste un evento compatible con el envío a Segment.