Departamentos

Departamentos representam a estrutura organizacional da equipe. Eles agrupam membros em uma hierarquia e definem responsáveis que podem participar de fluxos operacionais. Um departamento não concede permissões; cada membro mantém o acesso definido pela função.

Consultar a estrutura

Abra Settings → Departments para consultar departamentos principais, subdepartamentos, responsáveis, membros diretos, total de membros incluindo descendentes e convites pendentes associados. Os departamentos pertencem à conta ativa.

Criar um departamento

Abra Settings → Departments e selecione a ação de criação.
Informe um nome e adicione subdepartamentos conforme necessário.
Atribua membros e um responsável opcional.
Revise a hierarquia e salve.

As seguintes regras se aplicam:

Os nomes devem ser únicos na conta, não apenas no mesmo nível.
Cada membro pode pertencer a um único departamento.
O responsável deve ser membro direto do seu departamento.
Um departamento pode não ter membros nem responsável.
Cada subdepartamento pode ter seus próprios membros, responsável e descendentes.

Se uma pessoa já pertencer a outro departamento, o Pharos mostra essa atribuição e impede adicioná-la novamente.

Membros e responsáveis

Atribuir um departamento não muda as permissões do membro. Um responsável pode ser usado como referência em fluxos operacionais. Se remover o responsável da lista de membros, escolha outro ou deixe a posição sem atribuição.

Convites pendentes podem ter departamento definido; ao aceitar, a pessoa entra na equipe com essa atribuição.

Editar a hierarquia

Você pode renomear departamentos, adicionar ou remover subdepartamentos, reordená-los, mover membros e mudar ou remover responsáveis. O Pharos valida a estrutura completa ao salvar. Resolva membros ou convites que ficaram fora das novas atribuições antes de concluir.

Excluir um departamento

Excluir um departamento não remove membros nem revoga convites. Antes de confirmar, defina:

Para onde mover membros e convites pendentes ou se ficarão sem departamento.
Qual será o novo departamento pai de cada subdepartamento ou se ele passará ao nível principal.

Um subdepartamento não pode ser movido para baixo do departamento excluído nem para dentro de sua própria cadeia de descendentes. A exclusão não pode ser desfeita; revise as reatribuições primeiro.

Departamentos e aprovações

Algumas políticas de aprovação podem atribuir uma decisão ao responsável do departamento relacionado. Atribuir um responsável não aprova operações automaticamente; a pessoa precisa do acesso necessário e deve tomar a decisão.

Mantenha membros e responsáveis atualizados e revise o efeito nas aprovações antes de mover ou excluir departamentos.

Problemas frequentes

Não é possível atribuir um membro: confira se já pertence a outro departamento.
Não é possível selecionar um responsável: confirme que é membro direto desse departamento.
A exclusão não continua: confira membros, convites e reatribuições de subdepartamentos pendentes.