Departamentos
Organiza el equipo en departamentos, subdepartamentos y responsables.
Los departamentos representan la estructura interna de la empresa. Permiten agrupar miembros, crear una jerarquía de áreas y asignar responsables que pueden participar en otros flujos de Pharos.
Un departamento no concede permisos. Cada miembro conserva el acceso definido por su rol.
Consultar la estructura
Ve a Settings → Departments para consultar:
- Departamentos principales y subdepartamentos.
- Responsable de cada departamento.
- Miembros directos.
- Total de miembros, incluyendo los subdepartamentos.
- Invitaciones pendientes asociadas.
Los departamentos pertenecen exclusivamente a la empresa activa.
Crear un departamento
- Ve a Settings → Departments.
- Selecciona Nuevo departamento.
- Ingresa un nombre.
- Agrega subdepartamentos si los necesitas.
- Asigna miembros.
- Elige un responsable opcional.
- Revisa la jerarquía y guarda.
Al crear o editar la estructura se aplican estas reglas:
- El nombre debe ser único en toda la empresa, no sólo dentro del mismo nivel.
- Cada miembro puede pertenecer a un solo departamento.
- El responsable debe ser miembro directo del departamento que lidera.
- Un departamento puede existir sin miembros y sin responsable.
- Cada subdepartamento puede tener sus propios miembros, responsable y niveles hijos.
Si una persona ya pertenece a otro departamento, Pharos muestra esa asignación y evita agregarla nuevamente.
Miembros y responsables
La asignación de departamento ayuda a representar la organización, pero no cambia los permisos del miembro.
El responsable es una persona del mismo departamento que puede utilizarse como referencia en flujos operativos. Si quitas al responsable de la lista de miembros, debes elegir otro responsable o dejar el puesto sin asignar.
Las invitaciones pendientes también pueden quedar asociadas a un departamento. Cuando la persona acepta, ingresa al equipo con esa asignación.
Editar la jerarquía
Puedes:
- Cambiar nombres.
- Agregar, quitar o reordenar subdepartamentos.
- Mover miembros dentro de la jerarquía editada.
- Cambiar o quitar responsables.
Pharos valida la estructura completa al guardar. Si un subdepartamento conserva miembros o invitaciones que no aparecen en la nueva asignación, debes resolver esas relaciones antes de completar el cambio.
Eliminar un departamento
Eliminar un departamento no elimina a sus miembros ni revoca sus invitaciones.
Antes de confirmar debes definir:
- A qué departamento mover los miembros y las invitaciones pendientes, o si quedarán sin departamento.
- Qué nuevo departamento padre tendrá cada subdepartamento, o si pasará al nivel principal.
Un subdepartamento no puede moverse debajo del departamento eliminado ni dentro de su propia rama descendiente.
La eliminación no se puede deshacer. Revisa la estructura y las reasignaciones antes de confirmar.
Departamentos y aprobaciones
Algunas políticas de aprobación pueden dirigir una decisión al responsable del departamento relacionado con la operación.
Asignar un responsable no aprueba operaciones automáticamente. La persona debe conservar el acceso necesario y realizar la acción correspondiente.
Si utilizas responsables departamentales en aprobaciones:
- Mantén actualizado el departamento de cada miembro.
- Asigna un responsable vigente.
- Revisa el impacto antes de mover o eliminar departamentos.
Problemas frecuentes
No puedo asignar una persona
Comprueba que sea un miembro activo y que no pertenezca a otro departamento.
No puedo elegir un responsable
El responsable debe estar incluido entre los miembros directos del departamento.
El nombre ya está en uso
Los nombres son únicos en toda la empresa. Elige otro nombre, aunque el departamento existente esté en otra rama.
No puedo eliminar un departamento
Selecciona un destino para sus miembros e invitaciones y un nuevo padre válido para cada subdepartamento.